Для получения факса необходимо выбрать, на какой телефонный номер Вы хотели бы получать факс, и в панели администратора, в разделе "Телефонные номера", назначить номер на факс абонента. В качестве абонента нужно выбрать сотрудника, получающего факсы.

Если факсы получает несколько сотрудников, целесообразно создать для них отдельную группу в разделе «Группы» панели администратора и назначить выбранный телефонный номер на факс группы.

В первом случае входящий факс будет преобразован в письмо  и отправлен на e-mail одного сотрудника, во втором - на e-mail всех абонентов, входящих в созданную группу.

Чтобы отправить факс, необходимо написать письмо на адрес mail2fax@Ваш домен (например: mail2fax@company.gravitel.ru). В теме письма необходимо указать "fax:to=номер телефона, как Вы привыкли его набирать". Например, fax:to=74956467001.

Если необходимо, чтобы Гравител при отправке факса набрал добавочный номер, необходимо номер указывать в виде:  fax:to=74956467001x222, где 222 это внутренний номер, на котором установлен факс.

К письму необходимо прикрепить файл с  сообщением факса в формате PDF или TIFF.

После того, как такое письмо будет отправлено, система автоматически предпримет до 5-ти попыток отправки факса, после чего направит на Вашу электронную почту уведомление об успешности операции.