Разделы помощи:

Mac OS

Показать вопросы:


Q:

Могу ли я пользоваться Вашим сервисом на компьютерах Apple?

A:

В данном случае есть несколько вариантов:

1. Установить на компьютер Apple виртуальную машину с операционной системой семейства Windows и запускать коммуникатор Гравител на виртуальной машине. В таком решении есть свои плюсы, но есть и свои минусы. К плюсам можно отнести тот факт, что пользователь получает весь функционал коммуникатора Гравител, минусы  - нужно устанавливать виртуальную машину, отдавать ей часть ресурсов компьютера, покупать операционную систему Windows.

2. Установить SIP-клиент для MAC OS. Плюсы в данном случае очевидны - нет необходимости ставить дополнительный софт, но и минусы достаточно неприятные - Вы теряете большую часть возможностей коммуникатора Гравител. Исходящая и входящая связь будут работать.

Версия 2.0 коммуникатора Гравител будет реализована с поддержкой MAC OS.

В качестве примера, мы рассмотрим настройку самого удобного и популярного на наш взгляд SIP-клиента для MAC OS X-Lite.

Скачать дистрибутив можно по ссылке: X-lite

 

Далее  запускаем X-lite:

 

 

Переходим в настройки "command + ," в раздел "Accounts"

 

 

В этом разделе нам нужно настроить параметры подключения в серверам Гравител, в нашем примере мы будем использовать
домен office.gravitel.ru, пользователь - support.

 

  • User ID:          support@office.gravitel.ru
  • Domain:          office.gravitel.ru
  • Password:       пароль
  • Display name: support
  • Auth name:     support

 

Теперь осталось нажать на кнопку "Apply" и проверить, что стоит галочка "Enabled" возле имени аккаунта.

 

Теперь вы можете звонить и принимать звонки.


Q:

Как мне настроить свой iPhone для работы с вашим сервисом?

A:

Для того, чтобы подключить Ваш iPhone к виртуальной АТС Гравител необходимо скачать и устовить у себя sip-клиент.

В этой инструкции мы рассмотрим настройки iPhone на примере бесплатного sip-клиента NetDial, доступного в AppStore.

 

  1. Сначала нам необходимо скачать и установить его на телефон:



  2. Запускаем приложение:

  3. Появляется вот такое окошко:

  4. Переходим в раздел "add new account"
    Здесь и далее мы будем показывать настройки для домена  office.gravitel.ru и пользователя mb. В вашем случае необходимо будет заменить эти данные на соответствующие Вашим настройкам. Заполняем поля следующим образом:

  5. Проверяем, что настройки ниже соответствуют рисункам:





    и нажимаем "Save".
  6. Далее проверяем  соответствие настроек на следующих картинках:



Вот и все. Теперь перейдя на вкладку DialPad Вы можете совершать звонки.

 


Задайте вопрос