В случае, если у Вас еще нет собственного домена - мы с радостью предложим Вам домен третьего уровня, например, example.gravitel.ru. Все настройки проведут наши технические специалисты, и Вам не придется беспокоиться вовсе.

В случае же, если у Вас есть собственный домен, необходимо будет сделать несколько настроек. Это несложно и совсем не страшно.

Первое, что необходимо сделать - это написать нам письмо на support@office.gravitel.ru, в котором необходимо будет указать на каком домене Вы хотите реализовать наши сервисы. Параллельно с этим нужно будет сделать несколько правок в Вашей DNS-зоне.

Итак, допустим у Вас есть домен company.com и на нем, естественно, расположен ваш вебсайт. Для того, чтобы перевести работу Ваших почтовых ящиков на наше оборудование и начать пользоваться виртуальной АТС Гравител необходимо предпринять ряд шагов.

1. Нам с Вами нужно определиться, какой адрес будет удобен для Вас и Ваших сотрудников, при входе в почтовый вебинтерфейс.  Как правило, это mail.company.com. Но может быть и любой другой на Ваше усмотрение.

2. Далее нам необходимо внести изменение в файл зоны company.com у Вашего хостинг провайдера. Это несложно, я покажу на примере хостинга nic.ru. Авторизуемся в панели администрирования, находим инструмент для редактирования файла зоны (у nic.ru он называется dns-мастер)

Далее нажимаем на "Редактировать", затем в правом углу "Дополнительные возможности"

У нас открывается страничка с возможностью загрузить файл зоны на компьютер и из компьютера:

Скачиваем файл на свой компьютер и в самый конец добавляем следующие строчки:

$ORIGIN company.com.
@        MX    10 uc.gravitel.ru.
        TXT     "v=spf1 mx include:uc.gravitel.ru -all"
mail        CNAME    uc.gravitel.ru.
_sip._udp        SRV    0 0 5060 uc.gravitel.ru.
_sip._tls        SRV    0 0 5061 uc.gravitel.ru.
$ORIGIN _tcp.company.com.
_xmpp-client        SRV    0 0 5222 uc.gravitel.ru.
_sips.        SRV    0 0 5061 uc.gravitel.ru.
_sip.        SRV    0 0 5060 uc.gravitel.ru.
_xmpp-server        SRV    0 0 5269 uc.gravitel.ru.
_jabber        SRV    0 0 5269 uc.gravitel.ru.
_ximss        SRV    0 0 80 uc.gravitel.ru.

После чего, сохраняем файл, и с помощью опции "Загрузка файла зоны с Вашего компьютера" загружаем файл назад.

Вот и все, теперь после того, как DNS-записи обновятся (обычно на это требуется 4-6 часов) Вы сможете зайти в свою почту по адресу: mail.company.com.