Позвонить с сайтаЧто такое группировка внутренних номеров?
ГРАВИТЕЛ позволяет сгруппировать внутренние телефонные номера по определенному признаку, к примеру, по отделам или времени работы.
Что это дает Вашей компании?
Вы сможете существенно упростить жизнь своим клиентам, создав группировку по отделам и настроив соответствующий сценарий переадресации в интерактивном голосовом меню. Тогда на звонок клиента, к примеру, в отдел продаж сработает переадресация сразу на все свободные номера (или по очереди в соответствии с заданным приоритетом) менеджеров по продажам, и звонок не останется без ответа.
Если у вас появились вопросы задайте их нашим online-консультантам.