Позвонить с сайтаЧто такое ожидание вызова?
Если звонок поступил на номер в Вашу компанию, когда все сотрудники уже общаются по телефону, позвонивший клиент не услышит коротких гудков. ГРАВИТЕЛ в это время проиграет ему заранее записанный аудиролик. К примеру, пока клиент будет ожидать соединения с отделом продаж, система расскажет клиенту о новинках и скидках в Вашей компании.
Что это дает Вашей компании?
- Вы обработаете все входящие звонки, и ни один клиент не будет потерян.
- Еще один маркетинговый инструмент.
- В случае, если все Ваши сотрудники по каким-либо причинам не могут снять трубку (например, они все и сразу разговаривают по телефону), система автоматически предложит клиенту оставить голосовое сообщение, чтобы потом отправить его на заранее определенный e-mail.
Если у вас появились вопросы задайте их нашим online-консультантам.