Интерактивное голосовое меню

Что это такое?

Функционал ГРАВИТЕЛ позволяет построить полноценное интерактивное голосовое меню для удобства Ваших клиентов.

Что это дает Вашей компании?

Правильное использование интерактивного голосового меню (IVR) существенно повышает уровень клиентского сервиса в Вашей компании. У позвонивших клиентов появляются новые возможности:

• Оставить голосовое сообщение.
• Соединиться с секретарем.
• Подключиться к голосовой конференции.
• Получить информацию о Вашей компании в автоматическом режиме.
• Подключиться к закрытой части меню для сотрудников, авторизовавшись при помощи пин-кода.
• Связаться с нужным отделом или сотрудником, просто нажав соответствующую цифру на телефоне.

Если у вас появились вопросы задайте их нашим online-консультантам.