1920
1800
1720
1500
1300
1000
760
360

Управляйте интернет-магазинами в 1 касание

Дальше — больше

Подписывайтесь и будьте в курсе последних новостей, и иновационных открытий

Рады объявить о релизе совместного решения, объединившего RetailCRM и Виртуальную АТС Гравител.

Компании реализовали интеграцию, которая позволит максимально эффективно организовать работу интернет-магазина. Теперь у любой компании, ведущей свою деятельность в сфере интернет-торговли есть возможность автоматизировать свой бизнес на 100%.

Среди самых востребованных функций данного релиза можно выделить:

  1. возможность заводить карточки новых клиентов по номеру телефона
  2. осуществлять звонки прямо из CRM
  3. автоматическое отображение входящих и исходящих звонков в CRM-системе
  4. записи разговоров, которые сами подтягиваются в карточки клиентов
  5. поднятие карточки клиента из CRM-системы при входящем звонке от него

Отдельно хочется отметить крайне полезные и удобные функции, позволяющие менеджеру понимать, с заказом из какого магазина он сейчас работает. Наш опыт говорит о том, что на рынке e-commerce существует достаточно большое количество компаний, имеющих сразу несколько магазинов, разнонаправленной деятельности. Именно для них, мы разработали функции:

  1. возможность видеть название магазина, в который звонит клиент
  2. автоматическое определение номера телефона правильного магазина при исходящем звонке клиенту

«Для нас очень важно создавать продукт, максимально удобный как конечным пользователям, менеджерам, так и руководителям и собственникам бизнесов. Сейчас ситуация на рынке такова, что многие компании стремятся к автоматизации бизнес-процессов. Рад, что Гравител и RetailCRM объединились: теперь магазинам будет удобнее работать, а клиентам приятнее покупать», — комментирует Антон Живых, Директор по развитию компании Гравител.

Такая интеграция удобна не только для руководителей интернет-магазинов, которые будут получать больше статистической информации о продажах, но и менеджерам теперь не придется работать с несколькими программами одновременно.

Подробнее о том, как настроить интеграцию Гравител и RetailCRM.

27 июня 2016
Гравител
Дальше — больше

Подписывайтесь и будьте в курсе последних новостей, и иновационных открытий

Рекомендуем

Комментарии

8 (495) 230-22-22

Москва

8 (812) 242-84-00

Санкт-Петербург

8 (800) 555-95-77

Россия
Техническая поддержка:

support@gravitel.ru

Отдел по работе с клиентами:

client@gravitel.ru

Отдел продаж:

sales@gravitel.ru

Принимаем к оплате:
© 2009 - 2018
"Гравител"

Заявка на подключение

После заполнения этой формы мы создадим и настроим Виртуальную АТС с выбранным телефонным номером. Для выбора номера перейдите по ссылке.

Это полноценная версия, которая
включает 80 функций.

Подробная инструкция с данными для доступа будет отправлена на e-mail.

Остались вопросы - звоните:
8 800 555-95-77.

14 дней
бесплатно