1920
1800
1720
1500
1300
1000
760
360

Кто крайний? Новая интеграция

Дальше — больше

Подписывайтесь и будьте в курсе последних новостей, и иновационных открытий

Возможно, однажды наш век назовут - "Нейронный век Проектирования и Интеграции". Стремление человечества изобретать, проектировать, создавать новое приводит к более сложным формам развития цивилизации. Подумать только, что раньше все происходило гораздо медленнее, дольше, сложнее. Сегодня все - стремительно, подвижно и легко.

Новая интеграция Гравител с CRM YClient

Меньше рутинных операций, больше внимания межличностным коммуникациям - таковы тенденции сегодняшнего времени.

Помните ли вы те времена, когда шла война форматов, исход каждой битвы надолго определял коммерческий успех и долю рынка победителя - так было с шириной рельсов для поездов, форматов носителей аудио и видеозаписей и их "воспроизводителей", и со всем, что касается проводов, розеток и т.д. Потом началась война платформ... а потом начался век "Проектирования и Интеграции".

Пользователи привыкли к быстрым изменениям в технологической сфере и ожидают всего того, что легко приобрести и сразу начать использовать. Несложно предположить, что будущее за теми компаниями, которые идут в ногу с технологическим прогрессом и предлагают, как готовый продукт, так и легко интегрируются с другими инновационными решениям, процессами, программами.

Не так давно, мы включили еще одну новую интеграцию с YCLIENTS - это CRM система, которая подойдет всем тем компаниям, сегменту бизнеса, сферы обслуживания, где важна запись клиентов online:

  • регистратуры медицинских центров, медучреждений
  • салоны красоты
  • массажные салоны
  • психологические консультации
  • фитнес клубы
  • библиотеки

Возможности интеграции Гравител ВАТС и YCLIENTS CRM

Интеграция Гравител ВАТС и YCLIENTS CRM позволила создать уникальный сервис “без допиливания” под индивидуальные задачи, который поможет компаниям упростить общение и идентификацию клиента с первых минут.

Выбирая виртуальную АТС Гравител, вы гарантированно получаете дополнительные интеграции с базами CRM, сервисами, которые необходимы вашему бизнесу с учетом его направленности и специализации.

Что дает интеграция Гравител ВАТС и YCLIENTS CRM:

  • мгновенно идентифицировать звонящего клиента и записать его в свободное окно на услугу или к специалисту/мастеру без затраты времени на ввод контактных данных
  • получать всплывание карточки клиента, если его номер введен в базу
  • видеть историю звонков и оказанных услуг
  • совершать звонок по клику номера из CRM

Подобное решение создает возможность в любой момент прослушать звонок, чтобы проверить качество сервиса администратора/оператора, в случае необходимости, разобрать и выявить корни конфликта или причины неудовлетворенности клиента.

Интеграция Гравител ВАТС и YCLIENTS CRM позволит вывести качество обслуживания клиентов и контроль качества на новый уровень.

18 января 2017
Гравител
Дальше — больше

Подписывайтесь и будьте в курсе последних новостей, и иновационных открытий

Рекомендуем

Комментарии

8 (495) 230-22-22

Москва

8 (812) 242-84-00

Санкт-Петербург

8 (800) 555-95-77

Россия
Техническая поддержка:

support@gravitel.ru

Отдел по работе с клиентами:

client@gravitel.ru

Отдел продаж:

sales@gravitel.ru

Принимаем к оплате:
© 2009 - 2017
"Гравител"

Заявка на подключение

После заполнения этой формы мы создадим и настроим Виртуальную АТС с выбранным телефонным номером. Для выбора номера перейдите по ссылке.

Это полноценная версия, которая
включает 80 функций.

Подробная инструкция с данными для доступа будет отправлена на e-mail.

Остались вопросы - звоните:
8 800 555-95-77.

14 дней
бесплатно