Виджет обратного звонка с сайта — callback widget от Гравител

Простой маркетинговый инструмент с мощным функционалом, который поможет увеличить число обращений с сайта в вашу компанию. Виджет обратного звонка (callback widget) доступен как дополнительная функция Виртуальной АТС.

Возможности

Адаптивный дизайн

Отлично выглядит как на смартфоне, так и на десктопе.

Возможности Виртуальной АТС

Возможность настроить распределение звонков по отделам, офисам, часовым зонам, а также отражать всю информацию в CRM.

Аналитика и статистика звонков

Получайте детальные отчёты по всем заявкам и звонкам с сайта: количество обращений, источники трафика, эффективность менеджеров. Это поможет оценить работу команды и повысить конверсию.

Защита от пропущенных звонков

Виджет сохраняет все заявки на обратный звонок даже в нерабочее время. Клиенту гарантирован обратный звонок, а вы не потеряете ни одного лида.

Примеры расположения виджета

Кнопка виджета

Горизонтальный виджет

Pop-up виджет

Выезжающий виджет

Поведенческий алгоритм

Чтобы ненавязчиво предложить посетителю сайта связаться с представителем вашей компании, кнопку для обратного звонка можно настроить таким образом, чтобы она появлялась в случаях, если посетитель:

Просмотрел определенное количество страниц

Находится на сайте в течение 5-7 минут

Перемещает курсор к кнопке, чтобы закрыть сайт

Стоимость подключения формы обратного звонка

Подключение Бесплатно

Абонентская плата 490р / мес

Подключить

Преимущества callback виджета

Больше обращений

Компании, установившие на сайте кнопку заказа обратного вызова, существенно увеличивают количество звонков от потенциальных клиентов.

Отслеживание звонков

Все заказанные с сайта звонки отслеживаются, проходят через виртуальную АТС, попадают в общую статистику по вызовам и в CRM.

Лидогенерация

Виджет заказа обратного звонка можно настроить таким образом, чтобы он появлялся в определенный момент.

Отображение номеров

При выполнении обратного звонка с сайта ваш сотрудник видит номер клиента, а клиент номер компании.

Связь с CRM

При новом звонке, заказанном с сайта, в CRM-системе будет созданы лид и контакт.

Идеальный помощник для автоматизации телефонных продаж и обслуживания клиентов

Подключить

Как подключить форму обратного звонка?

В интерфейсе Виртуальной АТС генерируется специальный HTML-код.

Этот код размещается на сайте компании-абонента.

Сразу после установки кнопка «Заказать звонок» появляется на сайте, и приём звонков активируется автоматически.

Подключить

Вопросы и ответы

Как работает виджет обратного звонка?

С помощью кнопки для заказа обратного звонка, посетители смогут вводить контактные номера в специальную форму. Виртуальная АТС автоматически сделает звонок сотруднику компании, а затем соединит с клиентом.

Как установить виджет?

В интерфейсе Виртуальной АТС Гравител генерируется специальный html-код, который затем размещается на сайте компании-абонента. Прием звонков начинается сразу после его установки и появления специальной кнопки на сайте.

Где располагается кнопка?

В интерфейсе виртуальной АТС пользователям предлагается на выбор три вида кнопок для заказа обратного звонка, которые могут размещаться в середине экрана, в нижней и правой его части.

Как отображается на мобильных устройствах?

Кнопка для заказа обратного звонка с сайта запрограммирована под пять разных размеров экрана, поэтому она будет корректно отображаться практически на любых устройствах.

Что будет в нерабочее время?

Клиент увидит специальное сообщение, в котором будет указано время звонка от специалиста.