support@gravitel.ru
client@gravitel.ru
sales@gravitel.ru
Виртуальная АТС
Гравител
По своим возможностям превосходит физическую офисную АТС. Подходит для бизнеса любого масштаба.
Автоматизация
80 бизнес-функций
SIM-карты FMC
Интеграция с CRM
Поддержка 24/7
SLA 99.98%
Речевая аналитика
Основные функции
Управление звонками
Распределение звонков по времени, отделам и филиалам. Интеллектуальная переадресация
Голосовое меню (IVR)
Автоматическое обслуживание клиентов, распределения по отделам, экономия времени
Gravitel Analytics
Система детальной статистики по звонкам, отчет по направлениям и эффективности работы сотрудников
Запись и хранение разговоров
Автоматическая запись и хранение разговоров с клиентом в формате mp3
Интеграции с CRM
11 готовых интеграций: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С и др. REST API для вашей CRM
Уведомления
Уведомления о пропущенных звонках по SMS, e-mail и Telegram, SMS-визитки для клиентов
Web-интерфейс
Простой и интуитивно понятный личный кабинет для управления Виртуальной АТС
Многоканальные номера
Возможность принимать и осуществлять неограниченное количество звонков
SIM-карты для мобильных
Объединение фиксированной и мобильной связи с внутренней короткой нумерацией для сотрудников
Преимущества ВАТС Гравител
Офисная АТС |
Виртуальная АТС |
ВАТС Гравител |
|
Месторасположение
|
||
|
В офисе без резервов по энергопитанию и сети интернета
|
В дата центре
|
Облачная инфраструктура с отказоустойчивым кластером, размещенная на Московской Международной Телефонной станции
|
|
Масштабируемость
|
||
|
Требует закупки дополнительного оборудования или модернизации существующего с увеличением штата IT специалистов
|
Аппаратные ограничения процессорной мощности и объема хранения ВАТС
|
Моментальное увеличение объема предоставляемых услуг без остановки работы за счет кластерной инфраструктуры
|
|
Доп.возможности
|
||
|
Требуют индивидуальных решений, временных и финансовых затрат
|
Возможна интеграция в ограниченном объеме
|
Непрерывный поиск и внедрение новых интеграций
|
|
Инновации
|
||
|
Нет возможностей
|
Ограничены возможностью модернизации платформы
|
Non stop разработка, максимальная скорость инноваций
|
|
Затраты
|
||
|
Дорого, неэффективно
|
Привлекательные тарифы, большое количество скрытых платежей
|
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
|
Офисная
Виртуальная
ВАТС
Как это работает?
Этапы подключения
Вам понравится работать с Гравител
Компания Гравител – это творческая команда, в составе которой мастера Виртуальных АТС и облачных сервисов. Мы в 2009 году пришли на российский рынок и знаем, как обеспечить телефонной связью от А до Я. Гравител предлагает клиентам только нужные функции для развития бизнеса.
выход компании на
рынок РФ
компаний выбрали
наши услуги
высокий уровень
сервиса
бизнес-функций
Виртуальной АТС
Телефонизация бизнеса
Виртуальная АТС
Номера
Абонентам
support@gravitel.ru
client@gravitel.ru
sales@gravitel.ru
"Гравител"
